Советы по покупке полиса ОСАГО без проблем

Что можно сказать о нынешнем состоянии сферы обязательного страхования автогражданской ответственности, так это то, что она переживает тяжелые времена. Налицо проблемы в экономике страны, негативные последствия которых испытывают на себе как страховые компании, так и владельцы автомобилей. Кризис не щадит ни мелкие компании, ни крупные, чьи имена на слуху даже у людей, далеких от вождения.

Очевидно, по закону страховая компания не вправе отказать в покупке полиса владельцу автомобиля, поэтому она вынуждена искать обходные пути и уловки, чтобы хоть как-то справиться с убыточностью. Речь идет об уменьшении количества застрахованных клиентов путем перекладывания ответственности с региональных представительств на центральные офисы, перемещения офисов в труднодоступные районы, сокращения работников и длительности рабочего дня.

Страховщики таким образом пытаются повысить свою финансовую устойчивость. А на деле страдают потребители, которые сталкиваются с невозможностью беспроблемно приобрести страховку или продлить ее. Даже преодолев большое расстояние до центрального офиса, выждав в очереди, выслушав назойливые предложения о дополнительных страховках, автовладелец не может быть до конца уверенным в удачном исходе. Он может так и не получить полиса вследствие дефицита бланков, отсутствия прямого доступа к базе данных или недостатка менеджеров. Причем это не надуманные проблемы, а реально существующие, так что уличить компании в обмане не удастся. Виной всему наступивший кризис, и коснулся он всех компаний сектора обязательного страхования автомобиля. Положение в некоторых регионах оставляет желать лучшего, убыточность отдельных предприятий превысило 100 процентов. И даже внесение Центробанком поправок в область обязательного автострахования, благодаря которому стоимость страховки выросла почти в два раза, не улучшило ситуацию.

Доказательств тяжелого положения сектора автострахования более не требуется. Но что делать в сложившейся ситуации владельцу автомобиля? Ведь у нас у всех в голове заложена мысль: «Автомобиль обязательно должен быть застрахован». Приобрел автомобиль – будь добр приобрести и полис, закончился срок действия полиса – продли его. В теории все понятно, но как это осуществить на практике в условиях набирающего обороты кризиса сектора страхования авто? Не стоит удивляться тому, что у автовладельцев возникает острое чувство справедливости, которое так характерно для всех потребителей. Хочется пожаловаться, обратиться в суд, полицию, общество защиты потребителей. Желание объяснимое, но бессмысленное в силу того, что эти действия не помогут.

Нужно понять, что и страховые компании, и их клиенты в данном случае находятся по одну сторону баррикад. Поэтому необходимо постараться действовать гибко и адаптироваться к существующим уже условиям. Что конкретно постараться сделать?

Как уменьшить проблемы при покупке полиса ОСАГО?

Предварительно планируйте покупку или продление полиса. Нужно понять, что теперь поездка в офис компании отнимет больше времени, особенно если вы живете не в Москве или Санкт-Петербурге. Поэтому запланируйте посещение страховой компании за месяц или даже полтора. Не беспокойтесь, если вы продлеваете полис заранее. Продленный полис начнет действовать только после истечения срока действующего в данный момент, так что вы ничего не потеряете, оформив его таким образом.

Выбирайте головной офис. Найдите информацию, какие офисы страховой компании есть в вашем регионе, и выберите крупнейший из них. Хорошо, если это будет головной офис. Ведь не в каждом из представительств вам могут выписать полис из-за недостаточного технического оснащения. Потратив больше времени и выбрав головной офис, вы не столкнетесь с такой проблемой.

Агенты не заинтересованы в продаже полисов. Когда-то полис автострахования можно было без труда купить у агента или в автосалоне. Сейчас обстановка другая, и агенты ничем вам не смогут помочь. Причина в том, что для агентов доход состоит в процентах от продаж, а сейчас процент настолько маленький (не больше 2 процентов), что никто не захочет работать задаром. Да и, вероятнее всего, у них не окажется бланков.

Вставайте в очередь. Примите как данность неизбежность очередей. Число менеджеров сокращается, представительства закрываются, при этом число автомобилей не то что остается прежним, а скорее даже увеличивается. Вспомните, как много ваших друзей и знакомых купили машины хотя бы за последний год. Некоторые компании за последнее время просто отказались сотрудничать с физическими лицами. Это стало причиной появления очередей в каждый офис страховой компании. Теперь число клиентов на каждую компанию ощутимо увеличилось. Остается только терпеливо вставать в очередь.

Узнайте подробности о дополнительном страховании. Все мы не любим, когда нам навязывают какие-то предложения. Но послушать – не значит купить. Попробуйте узнать, что вам предлагают сверх обязательного автострахования, и сколько денег нужно за это отдать. Возможно, доплатив определенную сумму, вы получите очень выгодное предложение или приятные бонусы. Хотя купить только полис ОСАГО – ваше право. Просто постарайтесь не упускать выгодные предложения.